Schemat procesu rozpatrywania skarg
KROK 1Zgłoszenie skargi
- Forma zgłoszenia: e-mail, list, formularz online (nie dotyczy anonimów)
KROK 2Rejestracja skargi i potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia
- Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia zostanie wysłane do 2 dni roboczych od zgłoszenia skargi
KROK 3Postępowanie wyjaśniające
- Analiza przez zespół ekspertów wszystkich skarg dotyczących działalności, za które GBA POLSKA jest odpowiedzialna
KROK 4Zakończenie okresu rozpatrywania zgłoszonej skargi
- Odpowiedź zostanie wysłana do 14 dni roboczych od potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia skargi
- Forma odpowiedzi: e-mail
Od ponad 20 lat przeprowadzamy badania laboratoryjne żywności, środowiska, kosmetyków oraz usług powiązanych jak: analizy, audity, szkolenia, doradztwo, monitoring, pobieranie próbek.
Usługi
GBA POLSKA Sp. z o.o.
Siedziba Spółki
ul. Mochtyńska 65, 03-289 Warszawa
© 2022 GBA POLSKA. Wszelkie prawa zastrzeżone.